金沙网投app:北京市消协:七成受访者“携号转网”时曾遇阻-嘉峪关新闻

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                                                            【辛巴就燕窝事件道歉:退一赔三】

                                                            此外┊,消费者对各运营商办理流程的便利性不满⌒﹡⊿。调查结果显示∟△,三大运营商均规定办理“携号转网”必须到自营营业厅才可办理π↑♂,新购买的号码需要走完业务生效流程才可办理转网△。此外△?,受疫情影响?∵□,三大运营商均取消了上门写卡服务♀⌒,线上办理功能也未能开通♀□。

                                                            北京市消协:七成受访者携号转网曾遇阻

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                                                            调查结果还显示∟〇◇,办理过“携号转网”的受访者中?┊,有51.71%表示由于原运营商信号和网速欠佳⊿□,其次有36.99%表示由于转网后套餐资费和套餐内容更实惠☆⌒π,仅有11.3%的受访者表示由于运营商服务较差或其他原因而转网﹡△。在“携号转网”服务关注点上☆↑♀,超八成受访者表示更加关注“携号转网”后的套餐业务资费和网速⌒〇▽。由此可见∵⌒,网络信号及套餐资费是促使消费者选择“携号转网”的主要原因⌒♂。

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                                                            本报北京11月29日电 (记者齐志明)北京市消协近日发布“携号转网”服务调查报告π☆↑,七成受访者表示┊∟,在办理“携号转网”的过程中曾遇到过困难和阻碍﹡☆,有的消费者甚至不得不因此放弃“携号转网”☆▽。

                                                            携号转出时运营商服务人员服务意识差∟⌒﹡。调查中?□〇,在消费者提出办理“携号转网”服务时〇♂,有的工作人员告知消费者可直接联系携入方办理┊◇↑,但未告知相关政策♀⊿▽,致使消费者在不了解“携号转网”相关要求的情况下↑⌒⌒,直接到携入方办理♀⊙?,又因为不符合转网要求被拒绝携入∟┊☆,出现在携出方与携入方之间来回奔波的窘境〇。

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